1. 반복성과 자동화: AI에 의해 사라질 직업들의 공통점AI의 가장 강력한 특성은 반복적인 작업을 빠르고 정확하게 처리하는 능력이다. 이는 곧 높은 자동화 가능성을 가진 직종부터 빠르게 대체될 수 있다는 것을 의미한다. 대표적인 예로는 콜센터 상담원, 단순 자료 입력 업무, 창고 관리 및 분류, 일부 제조업 생산직 등이 있다. 이들 직업은 정형화된 규칙과 데이터 기반의 의사결정을 필요로 하며, AI가 이를 훨씬 효율적으로 수행할 수 있기 때문이다.예를 들어, 콜센터에서는 이미 챗봇과 음성 인식 기반 고객 응대 AI가 대규모로 도입되고 있으며, 이는 사람 상담원보다 24시간 대응 가능하고 감정 소모 없이 일관된 서비스 제공이 가능하다. 단순한 민원 접수나 안내 수준의 업무는 더 이상 사람의 개입이 필요 ..
