1. 감정과 공감 능력: 기계가 흉내 내기 어려운 인간 고유의 역량AI가 아무리 진보하더라도 인간의 정서적 지능, 즉 감정과 공감 능력은 아직 기계가 완전히 대체할 수 없는 고유한 영역이다. 심리상담사, 사회복지사, 교사, 간호사와 같은 직업은 사람의 감정에 민감하게 반응하고, 상황에 따라 유연하게 대처하며, 인간적인 유대와 신뢰를 기반으로 이루어진다. 이러한 직업군은 단순히 정보 전달이나 반복적인 행위를 넘어서서 ‘사람 간의 관계’를 중심에 둔다. 실제로 심리치료 장면에서는 내담자의 눈빛, 말투, 분위기까지 종합적으로 파악해 적절한 피드백을 주는 능력이 요구되며, 이는 알고리즘이 아직 따라올 수 없는 인간만의 통합적 판단력이다. 고객을 상대하는 서비스 직종에서도 마찬가지다. 기계가 대체할 수 없는 ‘따..
